市民黄先生向“新民帮侬忙”微信公众号求助，，
，去年年底，，
，自己在闵行区中庚周游城海底捞餐厅用餐时，，
，遭遇了一场直到现在都让他“痛苦不堪”的履历：饮用可乐时，，
，玻璃杯杯口突然破碎，，
，玻璃碎片随可乐进入口中，，
，疑似又被吞咽下肚。。。只管后续经由了一系列的检查与治疗，，
，但“异物”至今仍没有取出，，
，整整五个多月，，
，黄先生深陷身体与精神的双重折磨。。。 去年12月11日下昼2时许，，
，黄先生来到闵虹路8号5楼的海底捞暖锅（中庚周游城店）就餐，，
，点了一杯可乐和其他餐品。。。正当他碰杯喝饮料时，，
，上嘴唇突然传来一阵刺痛，，
，嘴巴里随即又传来一阵让他感应很是不适的“异物感”。。；
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，并连忙叫来效劳员审查。。。经确认，，
，原本完好的玻璃杯杯口已泛起破损，，
，而餐巾纸上则有一块玻璃碎片。。。 在发明云云严重的问题后，，
，海底捞餐厅连忙安排员工陪同黄先生前往闵行区中心医院检查。。。下昼5时30分，，
，黄先生完成挂号与CT拍摄，，
，检查效果显示胃内有1厘米左右的高密度阴影，，
，疑似“玻璃碎片”。。。 在得知可能有“异物”被吞入胃中后，，
，黄先生马上返回海底捞餐厅，，
，于当晚8时19分报警。。。警方加入后做了笔录，，
，并现场取证，，
，海底捞店长认可“是餐厅玻璃杯的问题”，，
，允许“将肩负后续所有医疗及赔偿用度”。。。 随后，，
，海底捞员工陪同黄先生先后前往上海两家三甲医院求医。。。有急诊科医生推荐，，
，为阻止取“异物”时划伤器官，，
，可以去一家有防护罩装备的医院就诊。。。然而，，
，当他们于当晚11时38分抵达该医院时，，
，却被见告防护罩仅在白天可用，，
，需越日再来。。。第二天，，
，黄先生在该院再次拍摄CT，，
，显示“异物”巨细约6.5毫米。。。由于恰逢周末，，
，防护罩无法使用，，
，手术只能推迟至周一。。。 周一，，
，黄先生在第三次拍摄CT确认“‘异物’仍在胃内统一位置”后，，
，接受了肠胃镜手术。。。而让他万万没想到的是，，
，即便有多名医生术前配合钻研，，
，但耗时1个多小时的手术却没有找到“异物”。。。术后第四次CT显示，，
，“异物”依旧停留在原位置。。。 去年12月16日，，
，心急如焚的黄先生又找到了一家三甲医院的专家，，
，第五次拍摄CT再次证实胃内有6.5毫米巨细的“异物”。。。专家经由详尽研判后以为“情形有数”，，
，推测“异物”可能已扎穿胃壁，，
，建议他前往放射科找影像专家会诊。。。放射科专家阅片后，，
，同样确认胃内保存米粒状“异物”。。。 黄先生告诉资助君，，
，在意外爆发之后，，
，自己在上海先后前往3家医院就诊，，
，累计拍摄7次CT，，
，接诊医生达7位。。。而据其估算，，
，在沪医疗用度约1.5万元，，
，现在均由海底捞垫付。。。但黄先生指出，，
，为能追求更多解决计划，，
，自己曾于3月24日和3月25日赶往北京的医院求诊，，
，而关于这笔用度，，
，海底捞的相关认真人先是称“公司没钱”，，
，让他自行垫付并开具小我私家发票，，
，之后又要求替换为公司仰面的发票，，
，等了很长时间后，，
，才转账至其支付宝。。。 更让黄先生郁闷的是，，
，在长达五个多月的时间里，，
，海底捞方面从未自动致电体贴过他的病况，，
，每次相同都需要自己自动联系，，
，且信息反响十分缓慢。。。现在，，
，黄先生时常感应腹部疼痛、头晕恶心，，
，还泛起焦虑失眠等症状，，
，被诊断为“轻度抑郁”。。。 据黄先生讲述，，
，他在北京时代曾3次摔倒，，
，返回上海后更是泛起天旋地转、强烈吐逆的状态，，
，虽经医院检查没有发明新问题，，
，但其自身感受“整小我私家都要瓦解了”。。。 在“新民帮侬忙”介入后，，
，针对黄先生的遭遇，，
，海底捞方面回应，，
，正在亲近关注消耗者的情形。。。店方对统一批次玻璃杯举行检测，，
，虽确认无质量问题，，
，但出于清静思量已将同款玻璃杯全手下架。。。但关于黄先生后续的治疗与赔偿事宜，，
，双方尚未告竣最终共识。。。不过，，
，海底捞方面允许，，
，会进一步肩负并垫付黄先生的医疗用度，，
，并对消耗者“认真究竟”。。。 关于店方的回复，，
，黄先生直言，，
，餐具清静是餐饮效劳的底线，，
，海底捞方面应在切实肩负责任，，
，妥善解决问题的同时，，
，进一步增强餐具质量管控，，
，严酷杜绝类似“杯具”（悲剧）的再次爆发。。。现在，，
，黄先生仍在期待进一步的治疗计划，，
，急切希望能早日取出胃内的“异物”，，
，让自己的康健和生涯能尽快恢复如常。。。