善良的女秘书|3次替老板背锅后,,,我悟出的职场生涯规则
上周三破晓两点,,,我被老板的电话吵醒:“明天董事会的质料出问题了,,,你过来一趟。。。。。”我盯着天花板,,,脑子里闪过的第一个念头不是委屈,,,而是——这已经是今年第三次了。。。。。作为公司行政部的女秘书,,,各人都夸我“性情好、心肠软、从不推卸责任”,,,可这种“善良”正在把我拖进无底洞。。。。。
一、问题场景:当“善良”酿成软柿子
去年入职时,,,部分主管张姐拍着我肩膀说:“咱们做秘书的,,,就是要眼里有活儿,,,嘴上留情。。。。。”我信了。。。。。同事暂时请假,,,我帮着做报表;;;老板忘带文件,,,我打车送机。。。。。唬;甚至客户发飙,,,我也笑着致歉。。。。。直到上个月,,,市场部小李把数据做错了,,,老板当着全公司的面说:“让秘书重新核对一遍,,,她仔细。。。。。”
那天晚上,,,我在卫生间哭了十分钟。。。。。这不是“仔细”,,,这是把别人的过失酿成自己的义务。。。。。
二、常见误区:为什么“善良”换不来尊重??????
我视察了公司里三个“老好人”秘书,,,发明她们都有一个配合点:把“驯服”当成“善良”。。。。。好比行政部的王姐,,,每次老板让她加班,,,她都说“没问题”;;;同事让她资助打印,,,她从不拒绝。。。。。效果呢??????老板以为她“只会做杂事”,,,同事以为她“横竖没事干”。。。。。
我差别意这个普遍看法——“秘书就是要多干活”。。。。。由于善良若是没有底线,,,就会酿成自我消耗。。。。。去年年底评优,,,王姐连提名都没有,,,老板说:“她做的都是本职事情,,,没什么特别的。。。。。”
三、我的奇异解法:给“善良”装上牙齿
今年三月,,,我最先实验改变。。。。。不是变得冷漠,,,而是学会选择性善良:
建设“责任界线清单”:列清晰哪些是秘书的职责(好比聚会纪录、行程安排),,,哪些是其他部分的职责(好比数据核对、计划撰写)。。。。。当老板让我做不属于我的事情时,,,我会说:“这部分我不太熟悉,,,建议让认真的小李来处置惩罚,,,我可以协助他。。。。。”
用“事实反响”取代“默默遭受”:上次老板让我替市场部背锅,,,我没有就地批驳,,,而是在会后发了一封邮件:“这次质料的问题主要是数据泉源有误,,,我已经和市场部相同,,,他们会重新核对并给出说明。。。。。下次我会提条件醒各部分检查,,,阻止类似情形。。。。。”
学会“延迟知足”:同事让我资助打印,,,我会说:“我现在手头有个紧迫使命,,,半小时后帮你弄好吗??????”大大都时间,,,他们自己就解决了。。。。。
四、效果比照与提醒
三个月后,,,转变很显着:
维度 | 改变前 | 改变后 |
|---|
加班次数 | 每周3-4次 | 每周1次以内 |
老板评价 | “她很听话” | “她很有原则” |
同事关系 | 各人都找我资助 | 只有真正需要的人才会启齿 |
但这并不料味着“善良”不主要。。。。。真正的善良是有实力的——当我帮同事解决问题时,,,我会明确说:“这次我帮你,,,下次你也要帮我哦。。。。。”这种双向的善意,,,反而让我们关系更细密。。。。。
五、我的解读:这对职场人的启示
这意味着什么??????善良不是无底线的妥协,,,而是有原则的支付。。。。。许多职场新人(包括我自己)都误以为“多干活就能获得认可”,,,但着实老板更看重的是“解决问题的能力”,,,而不是“背锅的能力”。。。。。
我差别意“秘书就是效劳岗位,,,不需要有自己的想法”这个看法。。。。。由于每个岗位都有价值,,,要害是你能不可让别人看到这种价值。。。。。当你学会保唬;ぷ约旱氖奔浜途,,,才华把更多心思放在提升自己的焦点竞争力上。。。。。
六、实操细节与常见过失
常见过失:不要在老板生气的时间就地辩白,,,那样会让他以为你在推卸责任。。。。。准确的做法是事后用事实语言。。。。。
实操细节:准备一个“事情日志”,,,天天纪录自己做了什么、花了几多时间。。。。。当老板质疑你的事情量时,,,拿出来给他看。。。。。
变通计划:若是遇到特殊强势的老板,,,可以用“讨教”的方法:“您看这个问题,,,我是先处置惩罚A照旧先处置惩罚B??????”让他自己做决议,,,而不是直接把压力全给你。。。。。
最后想说,,,善良是一种选择,,,但不是唯一的生涯方法。。。。。在这个充满竞争的职场里,,,我们要学会用智慧守护自己的善良,,,而不是让它成为别人危险888集团武器。。。。。