日剧卖屋子的女人:三轩家万智凭啥套套开单???拆解反套路销售心法
你有没有遇到过这种糟心事——想买或卖房,,,,,中介只会念户型图和单价,,,,,你真正在意啥他完全get不到,,,,,聊两句就想跑???? 日剧《卖屋子的女人》(日文原名:家売るオンナ)讲的就是反过来的故事。。。。。北川景子演的三轩家万智空降业绩垫底的帝光不动产新宿店,,,,,一句"没有我卖不出去的屋子",,,,,专治种种滞销盘和拧巴客户。。。。。咱们今天就顺着"常见误区→三轩家的做法→我的解读与局限"这条线,,,,,把这部剧掰开了聊。。。。。
? 大大都人(包括通俗中介)容易踩的坑
先看新手和一样平常销售常犯的错,,,,,比照一下你有没有类似感受:
只听字面需求:客户说"我要大平层、南北通透",,,,,就笃志筛数据库,,,,,从不追问为什么要大、几小我私家住、平时在哪用饭。。。。。
急于推销:带看时一直说"这套性价比超高""再不买就涨了",,,,,反而让人生出预防。。。。。
回避硬伤:凶宅、顶楼漏雨隐患、临街噪音——能瞒就瞒,,,,,以为成交最主要。。。。。
用统一套话术搪塞所有人:对医生匹俦和宅家啃老族说一模一样的话。。。。。
这意味着啥???古板销售在卖商品(砖瓦水泥),,,,,而三轩家在卖客户自己的人生剧本。。。。。我差别意"只要产品好就能卖出去"这个普遍看法——好房也卖不掉,,,,,差房也能变香,,,,,要害看你懂不懂人。。。。。
? 三轩家万智的"反套路"解法(冲突→解决)
剧里每集一个单位案例,,,,,她基本按这套逻辑走:
第一步:不急着带看,,,,,先"侵入"客户生涯?
她会跑去客户家里用饭、翻孩子画板、看冰箱里囤了啥、问伉俪谁做早饭。。。。。好比医生匹俦一直说要买医院旁的大别墅,,,,,她视察到孩子紧抱奶奶遗留的盆栽不肯松手——真实需求不是大面积,,,,,而是别切断和奶奶的毗连+爸妈下班能望见孩子。。。。。
第二步:重新界说"合适",,,,,而非驯服外貌要求?
上面谁人案例,,,,,她推了一套离医院超近但面积更小的老公寓,,,,,阳台上能看到医院楼顶(爸妈午休时能朝家挥手),,,,,还搬来奶奶院子里的枇杷树盆栽。。。。。效果——医生匹俦秒签,,,,,孩子也开心。。。。。她卖的不是大屋子,,,,,是"家人虽忙但心在一起"的感受。。。。。
第三步:把"缺陷房"匹配给准确的人?
公司有套爆发过不幸事务的凶宅,,,,,同事当烫手山芋。。。。。三轩家直接找夜班护士和殡仪馆从业者——他们昼夜倒置、见惯生死,,,,,最在意离单位近+自制。。。。。不讲迷信只讲事实:"这里爆发过XX,,,,,价钱折让XX万"。。。。。透明交接后反而成了护士眼里的高性价比通勤房。。。。。
第四步:一声"Go!"逼出行动?
同事庭野还在纠结话术,,,,,她已经踩完点、摸清客户内情、约好带看了。。。。???ㄗ〉氖奔渚秃"Go!"——先动起来,,,,,在路上修正,,,,,比在聚会室脑补一百遍有用。。。。。
? 我的解读与批判性思索
这对通俗职场人的启示是???
顶尖销售的实质是需求考古学家——挖出连客户自己都说不清的工具。。。。。你纷歧定做房产,,,,,谈相助、做产品、带团队都一样:多问"这件事对你意味着什么",,,,,少停留在"我要XX功效"。。。。。
但三轩家的要领也有局限,,,,,别盲目照搬:
局限点 | 现实场景中的变通 |
|---|
花大宗时间蹲点调研客户 | 通俗销售一天带看多组,,,,,全这么做会休业——挑重点客户深度效劳,,,,,其余用结构化提问取代 |
有时动用跟踪/突击造访等偏激手段 | 海内可能涉嫌侵占隐私,,,,,合规红线别碰,,,,,可用果真社媒+适度眷注电话替换 |
"没有我卖不出去的屋子"信心过强 | 少少数房源区位/产权有硬伤且无对应客群,,,,,硬推反而消耗信誉——明确适时止损也是一种专业 |
我差别意"只要足够起劲任何房都能卖掉"这种鸡汤——三轩家能成,,,,,是由于日本租赁生意市场分层详尽、客群差别大,,,,,匹配精准度才是焦点,,,,,不是靠意志力硬搓。。。。。
? 通俗人看剧能用上的实操细节
买房租房时:先列三栏——①必需有 ②可以有 ③完全无所谓。。。。。跟中介强调①,,,,,省掉一堆无效带看。。。。。
跟人相同需求时:多问一句"这个要求是由于之前吃过什么亏吗???"往往能问出真话。。。。。
常见过失提醒:别被"限时优惠""只剩一套"的话术催着就地拍板,,,,,再急也留一晚想想——三轩家自己都说过,,,,,适合的屋子比快成交主要。。。。。
看剧建议:第一季10集+SP足够,,,,,第二季《逆袭》气概类似但略弱,,,,,时间紧可只看第一季,,,,,重点关注第1集(凶宅+医生匹俦)、第5集(囤积癖老太太)、第7集(宅男家庭)。。。。。
? 我的看法
《卖屋子的女人》外貌是职场爽剧,,,,,骨子是教人认真听、大胆试、别被知识捆住。。。。。三轩家万智这人冷面、不讨好、无意太过,,,,,但她有一点特殊感动我——她从不替客户做决议,,,,,只认真把"你真正想要却说不出口的工具"摊开给你看,,,,,买不买你自己定。。。。。这种把人当人看的专业主义,,,,,比啥销售话术都值钱。。。。。
若是你正纠结买房卖房,,,,,或纯粹受够了搪塞的职场相同,,,,,刷一遍第一季,,,,,保准有纷歧样的体会。。。。。?