日剧卖屋子的女人:三亿豪宅秒售背后,,,,,,,倾覆你对销售的认知
上周陪朋侪看房,,,,,,,中介一启齿就是“这小区绿化率35%”“学区明年落地”,,,,,,,背台词似的念了半小时,,,,,,,朋侪最后摆摆手走了。。。。。这让我想起《卖屋子的女人》里的名时势:三轩家万智带客户看一套湿润的老破小。。。。,,,,,,没说一句“性价比高”,,,,,,,反而蹲下来指着墙角的霉斑说:“这屋子会记得您女儿第一次学钢琴的声音。。。。。”就地成交。。。。。
为什么我们身边的销售总在“背参数”,,,,,,,而日剧里的房产女王能“读心”???这背后藏着90%从业者都在踩的误区。。。。。
最常见的误区,,,,,,,是把“销售”等同于“说服”。。。。。我前同事小李做房产三年,,,,,,,手机里存着200套房源的户型图,,,,,,,每次带看都像报菜名:“89平三房两卫,,,,,,,得房率78%,,,,,,,开发商是国企……”效果上个月业绩垫底。。。。。他委屈:“我把所有优势都说了,,,,,,,客户怎么还不买???”这恰恰是三轩家万智最阻挡的——你以为在“展示价值”,,,,,,,着实在“制造压力”。。。。。??突б牟皇恰拔葑佑卸嗪谩保,,,,,,而是“这屋子能解决我什么问题”。。。。。
去年我帮表姐卖她闲置的商铺,,,,,,,试着用三轩家的逻辑破局。。。。。那商铺在老社区门口,,,,,,,之前挂了半年没人问,,,,,,,中介都说“位置偏,,,,,,,年轻人不爱来”。。。。。我没急着改价钱,,,,,,,先蹲点三天:早上七点是送孩子的家长,,,,,,,中午是外卖员歇脚,,,,,,,晚上是跳广场舞的老人。。。。。然后给表姐提了个计划:把商铺隔出一半做“社区共享厨房”,,,,,,,另一半放自助快递柜。。。。。
刷新完挂出去那天,,,,,,,我接到个电话——开早餐店的张叔想租。。。。。他说:“我看了三个地方,,,,,,,就你家能让我媳妇在厨房边看孙子,,,,,,,还能顺路取快递。。。。。”两周后签条约,,,,,,,租金比之前预期高了15%。。。。。这和三轩家的要领一模一样:不卖“屋子的属性”,,,,,,,卖“屋子的影象”。。。。。
但别以为这套要领能“通吃”。。。。。我厥后帮朋侪卖郊区的别墅,,,,,,,照搬这招就栽了跟头。。。。。那别墅带个大花园,,,,,,,我想主打“孩子能养兔子”,,,,,,,效果客户是个丁克伉俪,,,,,,,听完直接说“我们不需要”。。。。。厥后才明确,,,,,,,三轩家的“读心术”有两个隐形条件:一是你能接触到客户的真实生涯场景(好比她会视察客户鞋柜里的儿童鞋、冰箱上的便签条);;;;;;二是客户愿意袒露需求(许多高端客户基础不会告诉你“买别墅是为了躲媒体”)。。。。。
这意味着什么???真正的销售历来不是“话术套路”,,,,,,,而是“需求翻译”。。。。。三轩家每集开场都说:“我没有套路,,,,,,,我只是把屋子卖给需要它的人。。。。。”这句话戳中了行业痛点——现在我们太爱讲“技巧”,,,,,,,却忘了销售的实质是“毗连”:毗连屋子的功效与人的情绪,,,,,,,毗连理性的参数与感性的期待。。。。。
对我所在的内容行业来说,,,,,,,这也是个启示。。。。。以前写房产稿,,,,,,,我总爱堆数据:“XX板块涨幅20%”“XX盘容积率仅1.5”,,,,,,,阅读量阴晦。。。。。现在我会写:“在XX盘,,,,,,,我望见一位妈妈蹲在地上,,,,,,,用卷尺量儿童房的窗户——她怕阳光晒到孩子的绘本。。。。。”数据没变,,,,,,,但读者愿意看完了,,,,,,,由于他们在内里看到了自己的影子。。。。。
虽然,,,,,,,三轩家的要领也有界线。。。。。若是是卖刚需盘,,,,,,,客户最在意“总价能不可少5万”,,,,,,,这时间谈“屋子的影象”就是耍流氓;;;;;;若是是To B的大宗生意,,,,,,,决议链重大到涉及五个部分,,,,,,,“读心术”基础派不上用场。。。。。以是别迷信“万能公式”,,,,,,,先搞清晰:你的客户是谁???他在怕什么???他又在偷偷期待什么???
最后提醒一句:别学三轩家穿高跟鞋跑工地——除非你想体验脚趾甲淤血的痛。。。。。她的焦点竞争力历来不是那双红底鞋,,,,,,,而是蹲下来视察霉斑的耐心,,,,,,,是记着客户随口说“喜欢;;;;;;ā钡淖邢福,,,,,,是把“卖屋子”酿成“圆一个家”的初心。。。。。