IT之家注重到，，，该公司于外地时间周三宣布推出全新功效 Meta 商业智能体（Meta Business Agent），，，可搭载于 WhatsApp、Messenger、Instagram 等多款旗下应用，，，实现自动回复客户咨询、商品推荐以及预约挂号等效劳
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。 这项功效将纳入 Meta One 面向商户的付费订阅套餐
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。Meta 上周刚上线 Meta One 产品，，，旨在为内容创作者与企业打包提供高阶增值效劳
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。彼时 Meta 还透露，，，即将为自家 Meta AI 移动端应用与官网开启订阅效劳试点
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。 Meta 首席执行官马克 · 扎克伯格周三在伦敦举行的企业活动上称：“今天我正式推出 Meta 商业智能体，，，助力大中小种种企业配备专属智能体，，，对接客户、协助一样平常谋划
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。现在，，，伯明翰的衣饰小店、圣保罗的烘焙作坊，，，都能比肩大型品牌，，，全天候提供高度定制化的客户效劳
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。” 自 2007 年 Facebook 上线精准用户广告营业起，，，扎克伯格依赖线上广告打造了成熟的盈利系统
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。现在 Meta 近 98% 的营收仍来自广告，，，多年来该公司在数码产品、实体商品销售领域的实验一再受挫
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。人工智能虽已助力其稳固焦点广告营业，，，但扎克伯格怀揣更大的 AI 结构目的，，，意在同 OpenAI、Anthropic、谷歌角逐前沿大模子研发与上层商业化效劳市场
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。 扎克伯格体现，，，Meta 现在正在“构建智能体能力”，，，可完成高级谋划使命，，，例如给出企业拓客增收计划、整理行业竞品情报、实时复盘营业优劣得失
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。 他在准备好的讲话稿中体现：“随着自研大模子迭代升级，，，智能体能承接的事情会越来越多，，，最终实现全权代管企业全链路运营
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。” 当下 AI 智能体赛道竞争日趋白热化，，，Meta 入局正逢群雄逐鹿阶段：亚马逊、微软近期接连宣布自研智能体工具；；；；；英伟达首席执行官黄仁勋口中“人类史上最火爆的开源项目”OpenClaw，，，更是吸引海量 AI 用户涌入使用
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。 关于已在用 WhatsApp 商业版平台的大型企业，，，这项全新 AI 智能体功效将接纳按量计费模式，，，计费规则和企业在该软件向客户逐条发送新闻的收费标准一致
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。 Meta 先容，，，商户还可接入全新 Meta 商业智能体开放平台，，，买通 Shopify（电商建站平台）、Zendesk（客户效劳系统）品级三方数据源，，，依托消耗者常用的通讯软件，，，落地个性化客户效劳
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